Shipping policy

https://glasscanvasstore.com/ ailesi olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmak için çalışıyoruz. Kargo süreçlerimizle ilgili detayları aşağıda bulabilirsiniz:
1. Sipariş İşleme Süresi
  • Siparişler 1-3 iş günü içinde hazırlanıp kargoya teslim edilir.
  • Hafta sonu veya resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.
  • Kampanya dönemlerinde bu süre yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
2. Kargo Ücretleri ve Teslimat Süreleri
  • DHL: Tüm Türkiye genelinde teslimat süresi 2-5 iş günüdür.
  • Ücretsiz Kargo: 
3. Kargo Takibi
  • Siparişiniz kargoya verildikten sonra, sisteme kayıtlı e-posta adresinize veya telefon numaranıza bir Kargo Takip Numarası gönderilir.
  • Gönderilen bağlantı üzerinden paketinizin durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.
4. Hasarlı veya Kayıp Kargolar
  • Teslimat sırasında pakette gözle görülür bir hasar varsa,Tarafımıza bilidirildikten bir sonraki iş günü siparişiniz tekrardan kargoya verilir.